Een interne kennisbank die je laat weten wanneer hij veroudert.

Een AI-kennisbank voor je runbooks en documentatie: zoveel als je nodig hebt, elk met een doel, verplichte secties en een reviewwachtrij. Documenten worden opgeslagen als graaf met hybride zoeken. De assistent antwoordt in de app over tickets, issues en documenten heen, en via MCP is de kennisbank het RAG-systeem achter Claude, ChatGPT en je andere AI-tools. Een gezondheidsscore laat zien wat verouderd, verweesd of ontbrekend is.

De graaf van de kennisbank Runbooks, met het deploy-runbook gemarkeerd naast zijn secties en de runbooks waarnaar het linkt
Onbeperktkennisbanken per werkruimte, elk met een eigen doel en eigen toegang
4 assistentenClaude, ChatGPT, GitHub Copilot en Gemini CLI, via MCP
3 signalenverouderd, verweesd en ontbrekend, in één gezondheidsscore
Per teamlees-, schrijf- of volledige toegang tot elke kennisbank

Zo werkt het

Van een lege pagina naar een interne kennisbank die gezond blijft.

  1. Inrichten

    Geef elke kennisbank een doel en de secties die elke pagina moet beantwoorden. Ken per team lees-, schrijf- of volledige toegang toe.

  2. Schrijven

    Nieuwe pagina's worden getoetst aan het profiel. Pagina's die niet voldoen, wachten in de reviewwachtrij, buiten de zoekresultaten, tot iemand ze goedkeurt.

  3. Verbinden

    Documenten en de links ertussen worden opgeslagen als graaf met embeddings, zodat zoeken tegelijk op relatie en op betekenis werkt.

  4. Vragen

    De assistent antwoordt op basis van kennisbanken, tickets en issues, in de app of vanuit Claude, ChatGPT, Copilot en Gemini CLI via MCP.

  5. Gezond houden

    Knowledge Health signaleert verouderde pagina's die nog worden geopend, verweesde pagina's en zoekopdrachten zonder resultaat. Herbereken het wanneer je wilt.

Wat je krijgt

Alles in Knowledge Base.

Binnenkort
Gezondheid op organisatieniveauWekelijks gezondheidsoverzicht

Opslag als graaf

Documenten en de links ertussen worden opgeslagen als graaf, met embeddings voor betekenis.

Hybride zoeken

Zoek op relaties en op betekenis in dezelfde zoekopdracht.

Graafweergave

Pannen, zoomen en klikken om verbanden te markeren, met een leespaneel ernaast.

AI-assistent

Stel vragen over je tickets, issues en kennisbanken. Elke chat wordt bewaard, zodat je er later op verder kunt gaan.

Profielen en verplichte secties

Elke kennisbank heeft een doel en de kopjes die elke pagina moet beantwoorden. Een sectie die je niet eerlijk kunt invullen, valt ook niet te faken.

Reviewwachtrij

Nieuwe pagina's die niet door een automatische controle komen, wachten op review en blijven buiten de zoekresultaten tot iemand ze goedkeurt. Je kunt ook elke pagina laten tegenhouden.

Toegang per team

Lees-, schrijf- of volledige toegang per team en per kennisbank. Owners zien alles.

MCP-connectors

Eén connector per lid voor Claude, ChatGPT, GitHub Copilot of Gemini CLI. Die logt in als dat lid en heeft toegang tot diens kennisbanken, tickets en werklog.

RAG voor je AI-tools

Gebruik elke kennisbank als RAG-systeem voor Claude, ChatGPT, Copilot, Gemini CLI of een andere AI-tool die MCP ondersteunt. Ophalen gebeurt met hetzelfde hybride zoeken als in de app, binnen de toegang van elk lid.

Knowledge Health

Signaleert verouderde documenten die nog worden geopend, verweesde pagina's en zoekvragen zonder antwoord. Herbereken het wanneer je wilt.

Activiteitenlog

Aanmaken, bijwerken, hernoemen en verwijderen per lid, plus een audit van elke actie van de assistent, in de app en via MCP.

Herstelbaar verwijderen

Owners en admins kunnen een verwijderde kennisbank terugzetten.

Verdieping

Van dichterbij.

Profielen en review

Pagina's die de vragen beantwoorden waarvan jij hebt besloten dat ze ertoe doen.

De meeste kennisbanksoftware neemt elke pagina aan die je erin zet. Hier heeft elke kennisbank een doel en de kopjes die elke pagina moet beantwoorden. Een runbook zonder rollbacksectie, of met een lege eigenaar, komt niet door de controle en wacht in de reviewwachtrij, buiten de zoekresultaten, tot iemand het goedkeurt. Een sectie die je niet eerlijk kunt invullen, valt ook niet te faken.

  • Verplichte secties per kennisbank
  • Een automatische controle op elke nieuwe pagina
  • De reviewwachtrij houdt niet-goedgekeurde pagina's buiten de zoekresultaten
  • Laat desgewenst elke nieuwe pagina tegenhouden
Een runbook geschreven door een agent, tegengehouden in de reviewwachtrij omdat de rollback geen stappen heeft en de eigenaar leeg is

RAG via MCP

Je kennisbank als het RAG-systeem achter je AI-tools.

Koppel Claude Code, Claude, ChatGPT, GitHub Copilot, Gemini CLI of een andere AI-tool die MCP ondersteunt, en die haalt tijdens het antwoorden informatie op uit je documenten, tickets en werklog, met hetzelfde graaf- en vectorzoeken als de app. Er is geen pipeline om te bouwen: de app knipt je documenten zelf in chunks, maakt embeddings en legt de links. De connector van elk lid logt in als dat lid, bereikt dus alleen wat dat lid kan zien, en elke actie staat in het activiteitenlog.

  • Claude, ChatGPT, GitHub Copilot en Gemini CLI
  • Geen chunking, embeddings of vectordatabase om te beheren
  • Ophalen binnen de toegang van elk lid
  • Pagina's in de reviewwachtrij worden niet opgehaald
Zo werkt RAG via MCP →
MCP-connectors voor Claude Code, Copilot, ChatGPT en Gemini CLI, één per lid en ingelogd als dat lid

Knowledge Health

Weet welke pagina je eerst moet verbeteren.

Elke kennisbank krijgt een gezondheidsscore die je kunt herberekenen wanneer je wilt. Je ziet de oude pagina's die nog worden gelezen, gerangschikt op leesaantal, de zoekopdrachten zonder resultaat, pagina's die overlappen of elkaar tegenspreken, verweesde pagina's waar niets naar linkt en alles wat op een secret lijkt. Antwoordkwaliteit laat zien hoe mensen de antwoorden van elk document beoordelen, en bij elke bevinding staat een knop die de assistent vraagt een verbetering op te stellen.

  • Verouderde pagina's die nog worden gelezen, gerangschikt op leesaantal
  • Zoekopdrachten zonder resultaat, gerangschikt op frequentie
  • Duplicaten en pagina's die elkaar tegenspreken
  • Ophaalacties, beoordelingen en matchkwaliteit per document
Knowledge Health voor Runbooks: een score van 83, de verouderde, verweesde en ontbrekende pagina's, en hoe mensen de antwoorden van elk document beoordelen

Koppelt met

De assistenten die je team al gebruikt.

ClaudeEén MCP-connector per lid, ingelogd als dat lid.
ChatGPTEén MCP-connector per lid, ingelogd als dat lid.
GitHub CopilotEén MCP-connector per lid, ingelogd als dat lid.
Gemini CLIEén MCP-connector per lid, ingelogd als dat lid.
Model Context ProtocolDe open standaard die de connectors spreken, zodat ook nieuwe assistenten die de standaard ondersteunen, kunnen koppelen.
Tickets en MonitoringDe assistent antwoordt niet alleen op basis van documenten, maar ook van tickets en issues.

Vragen

Veelgestelde vragen over Knowledge Base.

Hoeveel kennisbanken kunnen we hebben?

Zoveel als je nodig hebt. Elke kennisbank heeft een eigen doel, verplichte secties, reviewinstellingen en teamtoegang, en owners zien ze allemaal.

Wat houdt de reviewwachtrij tegen?

Nieuwe pagina's die niet door de automatische controle tegen het profiel van de kennisbank komen, bijvoorbeeld omdat een verplichte sectie leeg is. Ze blijven buiten de zoekresultaten tot iemand ze goedkeurt. Je kunt ook elke nieuwe pagina laten tegenhouden.

Wat meet Knowledge Health?

Drie dingen: verouderde documenten die nog worden geopend, verweesde documenten waar niets naar linkt, en zoekopdrachten zonder resultaat. Samen vormen ze een score die je kunt herberekenen wanneer je wilt.

Welke AI-assistenten kunnen koppelen?

Claude, ChatGPT, GitHub Copilot en Gemini CLI, via één MCP-connector per lid. De connector logt in als dat lid en heeft toegang tot diens kennisbanken, tickets en werklog, met dezelfde toegangscontroles als de webapp.

Kan Claude Code onze interne documentatie lezen?

Ja. Elke kennisbank is ook een MCP-kennisbank: elk lid krijgt een MCP-connector die werkt in Claude Code en in Claude, ChatGPT, GitHub Copilot en Gemini CLI. Die logt in als dat lid en doorzoekt de kennisbanken die het lid kan zien, plus diens tickets en werklog.

Kunnen we de kennisbank gebruiken als RAG-systeem voor onze AI-tools?

Ja. Elke kennisbank is via MCP ook een RAG-kennisbank. Koppel Claude, Claude Code, ChatGPT, GitHub Copilot, Gemini CLI of een andere AI-tool die MCP ondersteunt, en die haalt informatie op uit je documenten, tickets en werklog met hetzelfde hybride zoeken als de app. De app knipt je documenten in chunks, maakt embeddings en legt de links, dus er is geen pipeline of vectordatabase om te beheren, en elke connector bereikt alleen wat het bijbehorende lid kan zien.

Wat is het verschil tussen RAG en MCP?

RAG, retrieval augmented generation, betekent dat een model je eigen content opzoekt voordat het antwoordt. MCP, het Model Context Protocol, is de open standaard waarmee een AI-tool data en tools bereikt. Hier werken ze samen: MCP verbindt je AI-tool met de kennisbank, en de kennisbank doet het ophalen, zodat je RAG krijgt zonder het zelf te bouwen.

Hoe vindt het zoeken de juiste pagina?

Documenten en de links ertussen worden opgeslagen als graaf, met embeddings voor betekenis, zodat één zoekopdracht tegelijk op relaties en op betekenis zoekt: graaf- en vectorzoeken samen. Je AI-tools krijgen via MCP hetzelfde ophalen, graaf-RAG en vector-RAG in één.

Wordt de activiteit van de assistent gelogd?

Ja. Elke actie van de assistent, in de app en via MCP, staat in het activiteitenlog, naast wie een pagina heeft aangemaakt, bijgewerkt, hernoemd of verwijderd.

Wat als iemand een kennisbank verwijdert?

Die wordt herstelbaar verwijderd. Owners en admins kunnen hem terugzetten.

Wat kost Knowledge Base?

Per licentie voor elke persoon die toegang heeft tot Knowledge Base, plus opslag per gigabyte. De bedragen staan op de prijspagina.